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东湖评论:坚持群众路线守住信访“生命线”
发布日期:2022-04-13 14:52   来源:未知   阅读:

  近日,中共中央、国务院印发了《信访工作条例》(以下简称《条例》),并发出通知,要求各地区各部门认真遵照执行。《条例》以习新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻习总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,为新时代信访工作提供了基本遵循,也为如何做好新时代信访工作开出了一剂“良方”。

  信访工作就是群众工作,做群众工作不能带“有色眼镜”,不能对群众的小事视而不见。事出有因、其必有果,没有一件事情是无缘无故出现的,要抓住问题的主要矛盾。电影《我不是潘金莲》中,主人公李雪莲十年的申诉只为宣泄心中的委屈,但人与人之间不信任、解决问题简单粗暴、法律法规不健全等主要矛盾没有找出来,根本问题得不到解决,事情只会一发而不可收拾。

  对待信访问题最快开奖现场报码,要辩证的来看。群众反映问题、诉求或建议,说明某件事情甚至是某些方面、某些领域可能存在不足。群众的呼声越高,说明问题矛盾越突出。这不仅能帮助发现自身存在的问题,也有助于了解民情、集中民智,及时解决人民群众普遍关注的重点和难点问题,从而维护民利、凝聚民心。群众的眼睛是雪亮的,在网络时代,千千万万的群众就像无处不在的“探头”,让不正之风等问题不敢现身、无处遁形。

  要坚持“从群众中来、到群众中去”。做好群众工作,首先要听得懂群众的诉求和心声,要学会用群众的思维,与群众打成一片。即便群众反映的诉求没有政策,只要公平、公正、公开,相信在你耐心细致的解说下,群众也会欣然接受。

  “民为邦本,本固邦宁”。群众路线是信访工作的主线,更是生命线。只要带着对人民群众的深厚感情做好工作,努力化解社会矛盾、维护群众合法权益、促进社会和谐稳定,就能守住这根生命线。